流程：

1. 报名：填写报名表格。搜集学生学习信息，传递给老师更针对性备课。与家长，学生沟通需求，学习目标，困难等等。
2. 试听：付第一节课学费，进行试听。试听后，老师会给出点评。
3. 继续学习：试听后，如学生喜欢老师的上课方式，风格和内容，则可继续学习。如果学生不适应，就不用继续该课程。我们帮助安排其他课程试听。
4. 收费：试听后，学生通常支付本课程的全部剩余学费。如果学生有实际困难，可协商按照更短周期付费，比如每个月，甚至每节课付费。
5. 作业：老师会根据课程内容留作业，以及批改。不一定每节课后都有作业。
6. 师资/录像：除家长特殊要求以外，均为有资质，经验丰富的加拿大本地外教授课。暂无录像回放。仅对请假学生提供单次录像回放。（原因：外教重视自己肖像隐私，大部分不愿录像。学生依赖录像回放，课上不用心听讲，效果不好。在加拿大真实学习时候，学校都没有预习或者录像回放。因此建议适应真实学习环境。）
7. 请假：提前24小时通知我们，则我们会对课程录像，提供给学生。如没按照规定请假，我们可能来不及安排录像。班级课的学费扣除。
8. 反馈和沟通：向家长反馈学生学习情况，作业完成情况，课程进展情况，课程结束提供反馈报告。做好家校沟通，及时帮助学生。